【公社における高齢入居者生活支援】

• (1)高齢者テレフォン安心サービス
  申込みのあった高齢者の方について、月2回、電話による安否確認を行うサービスです。公社職員が、継続して生活状況などを聞くことにより体調の変化にも気付くことができ、孤立死防止のための早期対応に役立っています。
• (2)高齢者ふれあい等
  県、地域包括支援センター、警察、消防等の協力を得て、団地集会所において生活上の参考となる認知症予防・防犯・交通安全・防災等の講座開催や住宅にお住まいになるうえで起こる様々な困りごとのご相談に応じています。
• (3)車椅子・非接触型温度計の贈呈
  歩行が困難となった高齢者の自治会活動への積極的な参加を支援するため、団地自治会に車椅子を贈呈しています。
  （令和5 年度までに2 団地に贈呈しました）
  高齢者等のために集会所を積極的に活用している自治会に対して、新型コロナウィルス感染防止対策として非接触型温度計を贈呈しています。
  （令和5 年度までに24 団地に贈呈しました）
• (4)見守り協定の締結（新聞・宅配・ガス等26事業者）
  日常的に団地に出入りしている、新聞・宅配・ガス等の事業者と協定を結び、入居者の様子に異変を感じた場合、公社に連絡をしてもらう仕組みづくりに取り組んでいます。また、公社の緊急連絡先を表示したステッカーを団地各棟入口に掲示して、協定業者をはじめ異変に気付いた方から、いち早く公社に連絡をいただくことにより早期対応を図っています。

【公社における高齢入居者生活支援】

• (1)訪問サポートサービス
  外国人宅を訪問し、苦情・相談対応を実施しています。日本特有の文化や生活習慣の違いにより起きてしまう日本人入居者とのトラブルを未然に防ぎ、快適な住生活を送ることができるよう支援しています。
• (2)翻訳・通訳派遣（ポルトガル語）サービス
  自治会規約、回覧文書の翻訳・説明会等への通訳派遣を行い、日本語に弱い外国人入居者にも、お知らせしたい内容を確実に周知できるような対応をおこなっています。